Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 3 marzo 2026 — Versione 1.0
1. Premesse e definizioni
I presenti Termini di Servizio (di seguito "Termini") disciplinano l'utilizzo della piattaforma SocialStation, accessibile all'indirizzo www.socialstation.it e relativi sottodomini.
SocialStation è una testata registrata presso il Tribunale di Napoli al n. 1011 del 2019.
Utilizzando la piattaforma, l'utente accetta integralmente i presenti Termini. Se non accetti i Termini, ti preghiamo di non utilizzare la piattaforma.
Definizioni:
- Piattaforma: il sito web SocialStation e tutti i servizi ad esso collegati
- Utente: chiunque acceda alla piattaforma, con o senza registrazione
- Utente registrato: utente che ha creato un account sulla piattaforma
- Contenuti AI: contenuti generati tramite sistemi di intelligenza artificiale (immagini, testi, quiz, traduzioni, video)
- Titolare: SocialStation, in qualità di gestore della piattaforma
2. Descrizione del servizio
La piattaforma offre i seguenti servizi:
- Pubblicazione e consultazione di contenuti editoriali e articoli
- Servizi di e-learning con corsi, lezioni, quiz e certificati
- Sistema di gamification con punti, badge e classifiche
- Strumenti di generazione contenuti tramite intelligenza artificiale (immagini, testi, quiz, traduzioni, video avatar)
- Servizi di e-commerce per l'acquisto di prodotti, servizi e crediti
- Galleria comunitaria per la condivisione di contenuti generati
Il Titolare si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi servizio in qualsiasi momento, con ragionevole preavviso ove possibile.
3. Registrazione e account
Per accedere ad alcuni servizi è necessaria la registrazione. L'utente si impegna a:
- Fornire dati veritieri, accurati e aggiornati
- Mantenere riservate le proprie credenziali di accesso
- Non condividere il proprio account con terzi
- Notificare immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del proprio account
La registrazione richiede l'accettazione della Privacy Policy. L'utente è responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio account.
Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o chiudere account che violino i presenti Termini, previa comunicazione all'utente.
4. Contenuti generati con Intelligenza Artificiale
La piattaforma utilizza sistemi di intelligenza artificiale per la generazione di contenuti. L'utente prende atto che:
- I contenuti generati con AI sono contrassegnati come tali ai sensi dell'Art. 50 del Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act)
- I video avatar generati con AI costituiscono contenuti sintetici (deep fake) e sono etichettati di conseguenza
- I quiz generati con AI sono soggetti a revisione umana prima della pubblicazione
- I contenuti generati con AI possono contenere imprecisioni o errori e non devono essere considerati come consulenza professionale
- L'utente non deve utilizzare i contenuti AI generati sulla piattaforma per scopi illeciti, diffamatori, ingannevoli o in violazione di diritti di terzi
- I sistemi AI utilizzati sono forniti da terze parti (OpenAI, Stability AI, HeyGen) e sono soggetti ai rispettivi termini di servizio
Nota importante: il Titolare non garantisce l'accuratezza, la completezza o l'adeguatezza dei contenuti generati con AI. L'utilizzo di tali contenuti è sotto la responsabilità dell'utente. Per maggiori dettagli sui sistemi AI utilizzati, consulta la pagina Decisioni Automatizzate e AI.
5. Servizi di E-Learning
- Il completamento delle lezioni è determinato automaticamente da un algoritmo basato su criteri oggettivi (visione video, lettura contenuti, visualizzazione materiali). I dettagli sono disponibili nella pagina Decisioni Automatizzate.
- L'utente ha il diritto di disattivare le decisioni automatizzate dalle proprie impostazioni privacy e richiedere l'intervento umano.
- I certificati sono rilasciati al completamento del corso con punteggio quiz minimo del 70%. I certificati hanno valore attestativo e non costituiscono titolo di studio legalmente riconosciuto.
- Il sistema di gamification (punti, badge, classifiche) è opzionale e può essere disattivato dall'utente dalle impostazioni privacy.
6. E-Commerce e pagamenti
- I prezzi sono indicati in euro (EUR) e includono l'IVA ove applicabile.
- I pagamenti sono elaborati tramite processori di pagamento terzi sicuri (es. Stripe) conformi allo standard PCI DSS.
- Il Titolare non memorizza i dati delle carte di credito/debito, che sono gestiti esclusivamente dal processore di pagamento.
- I dati fiscali (P.IVA, codice fiscale, PEC, codice SDI) sono conservati cifrati e trattati esclusivamente per adempimenti fiscali e fatturazione.
- Il diritto di recesso per i servizi digitali si applica ai sensi degli Artt. 52-59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), salvo le eccezioni previste per i contenuti digitali la cui esecuzione sia iniziata con l'accordo espresso del consumatore.
7. Proprietà intellettuale
- Tutti i contenuti della piattaforma (testi, grafiche, loghi, icone, immagini, software) sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale e sono di proprietà del Titolare o utilizzati su licenza.
- È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica non autorizzata dei contenuti della piattaforma.
- I contenuti generati dall'utente tramite strumenti AI della piattaforma restano nella disponibilità dell'utente, nel rispetto dei termini di servizio dei provider AI sottostanti.
- I contenuti pubblicati dall'utente nella galleria comunitaria sono condivisi con licenza che ne consente la visualizzazione da parte degli altri utenti.
8. Uso accettabile
L'utente si impegna a non:
- Utilizzare la piattaforma per scopi illeciti o in violazione delle leggi applicabili
- Generare contenuti AI illegali, offensivi, diffamatori, discriminatori o pornografici
- Tentare di accedere in modo non autorizzato a sistemi, dati o account di altri utenti
- Utilizzare sistemi automatizzati (bot, scraper) per accedere alla piattaforma senza autorizzazione
- Interferire con il funzionamento della piattaforma o dei suoi servizi
- Violare i diritti di proprietà intellettuale di terzi
- Utilizzare i contenuti AI generati per creare deep fake non autorizzati o per scopi di disinformazione
La violazione di queste regole può comportare la sospensione o chiusura dell'account, senza pregiudizio per eventuali azioni legali.
9. Limitazione di responsabilità
- La piattaforma è fornita "così com'è" e "come disponibile". Il Titolare non garantisce che il servizio sia ininterrotto, privo di errori o completamente sicuro.
- Il Titolare non è responsabile per i contenuti generati con AI, che possono contenere imprecisioni, errori o informazioni obsolete.
- Il Titolare non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo della piattaforma, nei limiti consentiti dalla legge applicabile.
- Le limitazioni di responsabilità di cui sopra non si applicano in caso di dolo o colpa grave del Titolare, né pregiudicano i diritti del consumatore previsti dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
10. Privacy e protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.
L'utilizzo dei cookie è descritto nella nostra Cookie Policy.
Le informazioni sull'utilizzo dell'intelligenza artificiale e le decisioni automatizzate sono disponibili nella pagina Decisioni Automatizzate e AI.
11. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini:
- Per i consumatori (ai sensi del D.Lgs. 206/2005): è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio italiano.
- Per gli utenti non consumatori: è competente in via esclusiva il Foro di Napoli.
Per la risoluzione alternativa delle controversie online (ODR), i consumatori possono accedere alla piattaforma europea: ec.europa.eu/consumers/odr
12. Modifiche ai Termini
Il Titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.
L'uso continuato della piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini. Per modifiche sostanziali, verrà inviata notifica via email agli utenti registrati.